معرفة رقم زين السعودية 2023، رقم خدمة عملاء شركة زين ، كيف اعرف رقمي زين؟
معرفة رقم زين السعودية 2023، حيث تعد شركة زين واحدة من أقوى شركات الاتصالات الرائدة على مستوى الشرق الأوسط وأفريقيا؛ كما تمكنت من تغطية نطاق واسع من الخدمات على الصعيد الجغرافي؛ كما تخطت حدود 7 دول عربية لتقدم خدمات الاتصالات المتنقلة؛ فقد تمكنت بفضل ذلك استقطاب حوالى 53 مليون عميل حتى الوقت الحالي ما زالوا يمارسون الولاء والانتماء لها، وانطلاقًا من ذلك فقد اتسعت شريحة البحث عن رقم زين خدمة العملاء السعودية وكيفية التواصل مع الدعم الفني؛ وهذا ما سوف يتم التعرف عليه في سطور مقالنا التالى على موقع اعرف.
كما أن هناك العديد من الأشخاص الذين يمتلكون هواتف لا يقومون بحفظ أرقامهم أو تسجيلها على الهاتف ، و كثيرًا ما يتعرض الكل لمواقف يحتاجون فيها إلي ذكر أرقام هواتفهم مثل ذكرها إذا قام شخص آخر بطلبها ، أو تقديمها في أحد الجهات المهتمة بها ، وفى حالة إذا توجهنا لخطوط الهاتف التي يقوم السعوديين بامتلاكها ، نجد أنه يتم استخدام شريحة زين داخل المملكة العربية السعودية بصورة منتشرة و كبيرة ،فيعد هو الخط الأكثر شهرة ، و يقوم بتقديم الكثير من الخدمات التي تناسب الجميع، كما يعمل على توفير جميع الاحتياجات للمواطن السعودي، و لذلك يتطلع العديد من المواطنين السعوديين لمعرفة جميع البرامج و الخدمات التي تقوم شركة زين بتقديمها ، و في هذا المقال سوف نقوم بتقديم الكثير من الخدمات التي تقدمها شركة زين .
قول لنا وش أكثر ميزة تحبها في جوال
Nothing Phone 1 🤩
وادخل السحب للفوز فيه 🔥فولو + رتويت وفالكم التوفيق 💚👏🏼 https://t.co/YAkRLduKFH
— زين السعودية (@ZainKSA) July 31, 2023
معرفة رقم زين السعودية 2023: زين السعودية
إن شركة زين السعودية جزء وقلب نابض ضمن مجموعة زين لخدمات الاتصالات المتنقلة، كذلك وقد بدأت أعمالها منذ عام 2008م داخل المملكة العربية السعودية، وقد تمكنت من اعتلاء مكانة مرموقة في عالم تشغيل الاتصالات حتى أصبحت الأكثر اعتمادًا باعتبارها مشغل اتصالات وأيضًا مزود خدمات رقمية متطور، حيث كانت الأولى في تقديم خدمات شبكة الجيل الخامس والمدفوعات الرقمية، كما أنها طرحت خدمات غير مسبوقة منها خدمات الألياف الضوئية وحلول إنترنت الأشياء وغير ذلك من الأشاء، وبناءًا عليه فإن الاستراتيجية الفريدة التي تقوم بها قد جعلت منها رائدة في تشغيل اتصالات الشرق الأوسط منذ عام 2011م حيث طرحت شبكة 4G LTE، ومازالت شركة زين تواظب على تقديم الخدمات الأفضل. بالإضافة إلي أنها تطوّر الحلول الرقمية حتى تضمن رضا العميل وحصوله على خدمة مميزة.
طريقة معرفة رقم الشريحة زين السعودية 2023
هذه مجموعة طرق وفرتها الشركة ويمكن عن طريقها أن اعرف رقم خطي زين 2023، ومنها ما يلي:
- اجراء اتصال بكود خاص يظهر لك رقم خطك وهو (*34# ).
- كذلك إرسال كود من خلال تسجيل هذا الكود (*123*3# )، وبعدها يتم النقر على اتصال، ثم تتلقى رساله تحتوي على رقم خط زين.
- كذلك استخدام الرسائل النصية وهي تحتوي على (my number) وأرسلها إلى 1777، وسوف تتلقى رسالة تحتوي على رقم هاتفك.
رابط الاستعلام عن فاتورة زين
حيث وفرت شركة زين إمكانية معرفة قيمة استهلاك أو الفاتورة الخاصة بخط زين من خلال الدخول إلى الربط المخصص الذي قامت بوضعه لكافة الأجهزة الذكية سواء كانت من نظام الأندرويد و IOS، ويسهل التعرف الآن على قيمة الاستهلاك من خلال الدخول إلى الرابط المخصص “من هنا”.
تسديد فاتورة زين من خلال تطبيق زين
كما أوضحت شركة زين طريقة دفع الفاتورة من خلال التطبيق الخاص بالشركة، ويكون ذلك باتباع الخطوات الآتية:
- أولاً تحميل تطبيق زين للأندرويد “من هنا” .
- كذلك تحميل تطبيق زين للايفون “من هنا”.
- بالإضافة إلي إجراء تسجيل الدخول للتطبيق .
- ثم قم باختيار فواتير وبعدها قم باختيار الطريقة الأنسب للدفع .
- أخيرًا سجل البيانات المطلوبة من أجل إتمام عملية سداد الفاتورة.
استعد للدراسة بانترنت صح!
بسرعة 200 ميجابايت⚡️
مع عرض العودة للمدارساشترك الآن👇🏼https://t.co/Na1cDeqp0t pic.twitter.com/OaMybiTic4
— زين السعودية (@ZainKSA) August 3, 2023
رقم زين خدمة العملاء السعودية
كذلك لم تتوانى شركة زين إطلاقًا عن فتح قنوات الاتصالات مع العملاء وغير العملاء على حدِ سواء، لذلك فقد قدمت طرق عدة للتواصل مع فريق خدمة العملاء لديها، وحتى تتمكن من التواصل لا بد من الوقوف على رقم زين خدمة العملاء السعودية على النحو التالى:
- أولاً رقم زين السعودية خدمة عملاء زين أعمال 966590014477+
- كذلك رقم زين السعودية الإدارة العامة 966592411111+
- بالإضافة إلي رقم زين خدمة عملاء مبيعات 8001010800
- أيضًا رقم زين الخدمات التسويقية 8001010001
- كذلك رقم زين خدمة عملاء واتساب انقر هنا للانتقال مباشرة إلى الدردشة.
- أخيرًا التواصل من خلال رقم زين خدمة العملاء للمستثمرين 966592448888+
كيفية التواصل مع الدعم الفني
حيث يمكنك التواصل مع الدعم الفني زين السعودية بعدة طرق متعددة تم طرحها من خلال شركة زين السعودية أمام العملاء الراغبين بالحصول على الدعم والمساعدة والحلول لأي مشكلة تواجههم، ومن ذلك ما يأتي:
- فى البداية يمكنك التواصل مع الدعم الفني من خلال البريد الإلكتروني بالنقر هنا مباشرة، ثم بعد ذلك تحديد السبب المراد التواصل لأجله (التسجيل كشريك، أو خدمة عملاء).
- كذلك يمكنك التواصل مع الدعم الفني عن طريق رسائل المساعدة، ولا يتطلب الأمر سوى إرسال كلمة مساعدة إلى رقم الخدمة الموحد التالى 959، وتاليًا أهم التفاصيل حول تحديد الخدمة المراد اعتمادها على النحو الآتي حسبما وردت في موقع شركة زين السعودية:
- فى البداية يمكنك إرسال كلمة بلس للتواصل مع فريق الدعم الفني لخدمة زين بلس.
- كذلك قم بإرسال كلمة تغير في الرسالة النصية وذلك لتتمكن من الحصول على خدمة تحويل الباقة.
- أما في حال الرغبة فى الحصول على خدمة تفعيل باقات البيانات قم بإرسال كلمة بيانات إلى الرقم أعلاه.
- كما يمكنك إلغاء باقة البيانات بمجرد إرسال “غ بيانات” إلى رقم الخدمة الموحد أعلاه.
- أما فى حالة إن رغبت في تفعيل خدمة التجوال الدولي قم بإرسال كلمة تجوال إلى رقم التالى 959
- كذلك للاطلاع على آخر عروض زين قم بإرسال كلمة عروض برسالة نصية إلى الرقم التالى 959.
- كما يمكنك إرسال كلمة فواتير للحصول على خدمة الفواتير والحد الائتماني.
- بالإضافة إلي ذلك للتعرف على فروع الشركة القريبة منك قم بإرسال كلمة فروع في رسالة نصية.
- أما لغايات معرفة طرق الشحن لبطاقات زين يمكنك إرسال كلمة شحن من خلال رسائل المساعدة.
- أخيرًا لاستعراض المميزات المتبقية لباقتك والتعرف على الاستهلاك يمكنك إرسال كلمة مميزات إلى الرقم.
- رقم خدمة عملاء زين السعودية من الخط الأرضي التالى 966590014477، كما يمكن التواصل على الرقم 14477.
استعلام عن رقم زين
بينما يمكنك التعرف على جميع تفاصيل رقم عن طريق اتباع خدمة استعلام عن رقم زين السعودية سواء بالتواصل مع رقم زين خدمة العملاء السعودية أو وغير ذلك، وذلك على النحو التالى:
- فى البداية قم بالدخول إلى تطبيق الاتصال في هاتفك.
- كما يمكنك الضغط على لوحة الاتصال لإدخال رقم زين خدمة العملاء السعودية المتخصص في استعلام عن رقم زين.
- كذلك كتابة الرقم التالى *144# بدءًا من النجمة ثم 144 ثم إشارة المربع.
- يلى ذلك الضغط على زر الاتصال.
- فى النهاية الانتظار حتى ظهور رسالة الخدمة التي تعرض لك رقم زين الخاص بك.
بياناتك الحين أكثر🤩
والمتعة فيها أكبر💚👏🏼اشترك الحين عبر #تطبيق_زين 📲https://t.co/5f1SzaQMtr pic.twitter.com/9GgjGj3znN
— زين السعودية (@ZainKSA) August 2, 2023
استعلام عن طلب أو شكوى زين السعودية
وحتى يتسنى لك التعرف على آخر التطورات الطارئة على طلب أو شكوى قمت بالتقدم بها لشركة زين يمكنك اتباع ما يأتي:
- فى البداية يجب الذهاب مباشرة إلى رابط استعلام عن طلب بالنقر هنا.
- كذلك يمكنك الاستعلام عن الطلب بإحدى الطرق المتوفرة لديك سواء رقم الهاتف المحمول أو رقم الطلب.
- فى النهاية يتم الضغط فوق زر حالة الطلب والانتظار حتى ظهور آخر التفاصيل أمامك على الشاشة.
أما في حال الرغبة بالاستفسار عن كيفية تقديم شكوى أمام خدمة العملاء زين السعودية؛ فإن الأمر لا يتطلب سوى الضغط هنا واتباع الخطوات حتى تتمكن من إرسال الطلب بنجاح.
خدمات زين السعودية
فبعد التعرف على رقم زين خدمة العملاء السعودية وكيفية التواصل مع الدعم الفني بمختلف الطرق، لا بد أيضًا من الوقوف على بعض خدمات زين السعودية التي تضعها بين يدي العملاء للاستفادة منها، كما تتمثل كما يلي:
باقات الجوال والإنترنت
على اعتبار شركة زين السعودية واحدة من الشركات الرائدة في تقديم خدمات الاتصالات ومزود خدمة، فإنها تقدم جميع العروض للباقات والخطوط وغير ذلك، ومن أهم الباقات الأخيرة باقة شباب المفوترة، كما تتفاوت الاشتراكات حسب احتياجات المستخدم شباب 149، شباب 199، شباب 299، شباب 399)، كذلك أطلقت شركة زين السعودية خدمة إمكانية بناء الباقة الخاصة بك حسب احتياجاتك من حيث: نوع الجهاز، مدة التقسيط، أيضًا القسط الشهري، وذلك حتى يتسنى لعملاء شركة زين الانفراد.
باقات منزلية
أما فيما يتعلق بشأن باقات منزلية فإن عملاء زين السعودية أيضًا يمكنهم التواصل ن خلال رقم السعودية وذلك للحصول على الخدمة المناسبة، حيث توفر مؤخرًا خدمة الإنترنت المنزلي الجيل الخامس 5G بعقدٍ يمتد إلى حوالى 24 شهر تقريبًا، كما تتعدد الباقات بين أساسية وبلس وأيضًا بريميوم، أما الاشتراكات فإنها تتراوح ما بين 239 إلى 299 ريال سعودي، ولم تتأخر شركة زين السعودية أيضًا عن تقديم خدمة بناء الباقة الخاصة بك.
معرفة رقم زين السعودية 2023: عروض زين
حيث تواظب شركة زين على تحديث خدماتها أولًا بأول، حيث يمكنك الاطلاع على آخر العروض المطروحة بالضغط هنا مباشرة، وحاليًا يمكنك خوض تجربة اشتراك GeForce NOW شهري، حيث توفر لك تجربة مجانية تصل إلي حوالى 30 يوم تقريبًا، كما يمكنك الحصول على خصم يصل إلي حوالى 50% على باقات شباب المفوترة حسب احتياجاتك.
كذلك، فقد تم التوقف سويًا عند جميع تفاصيل طرق التواصل مع الدعم الفني، وأيضًا رقم زين خدمة العملاء السعودية حتى تتمكن من التواصل والحصول على الخدمة بنجاح، فإذا كان لديك أي اقتراح أو شكوى أو حتى رغبة بالاستفسار فإن الأرقام متوفرة أمامك بكل وضوح، كما يمكن التواصل من خلال مواقع التواصل الاجتماعي ورقم الواتساب الموحد الذي دشنته شركة زين حتى يبقى العملاء على اتصال أول بأول والحصول على الإجابة من خدمة العملاء مباشرة.
أكواد شركة زين
حيث توفر الشركة مجموعة من الأكواد لإجراء كافة الخدمات التي تتيحها للعملاء بكل سهولة ومنها:
- أولاً كود خدمة خط الشحن للدفع المسبق: 1717، واتبع التعليمات وذلك لإتمام الشحن أو اكتب: *141* ورقم الشحن، ثم انقر #.
- فى حالة إذا كنت تريد معرفة الرصيد اطلب هذا الكود: # 142 *، ثم انقر اتصالا.
- كذلك كود لتحويل الرصيد: BT مسافة، ثم كتابة الرقم التي يصل إليه الرصيد، مسافة، كتابة مبلغ التحويل، إرسال رسالة.
- أخيرًا فإن رمز تجديد الباقات: *141* أدخل كلمة المرور واضغط #.
كيفية دفع فواتير زين zain
هناك أكثر من طريقة يمكنك عن طريقها دفع فاتورة شركة زين وهذه الطرق كما يلى:
- فى البداية الدفع من خلال مقر الشركة.
- كذلك الدفع من خلال تطبيق زين.
- كما بمكنك الدفع الآلي أيضًا عن طريق البنك التابع لك.
معرفة رقم زين السعودية 2023: باقات شركة زين السعودية
1. باقة شباب 59
- 5 جيجا (إنترنت).
- كذلك 5 جيجا (مواقع التواصل الاجتماعي، يوتيوب).
- بالإضافة إلي 400 دقيقة محلية.
- أخيرًا السعر: 67.85 ريالا سعوديًا.
2. باقة شباب 99
- 15 جيجا (إنترنت).
- كذلك 20 جيجا (مواقع التواصل الاجتماعي، يوتيوب).
- بالإضافة إلي 1500 دقيقة محلية.
- أخيرًا فإن السعر: 113.85 ريالا سعوديًا.
3. باقة شباب 149
- 30 جيجا (إنترنت).
- و(وسائل التواصل الاجتماعي، يوتيوب) غير محدود.
- بالإضافة إلي 3000 دقيقة محلية.
- أخيرً فإن السعر: 171.35 ريالا سعوديًا .
4. باقة شباب 199
- 95 جيجا (إنترنت).
- كذلك فإن (وسائل التواصل الاجتماعي، يوتيوب) غير محدود.
- باإضافة إلي دقائق محلية غير محدودة.
- السعر: 225.85 ريالا سعوديًا.
5. باقات إنترنت 5G
- 50 جيجا (إنترنت).
- كذلك السعر: 113.85 ريالا سعوديًا.
- بالإضافة إلي 100 جيجا (إنترنت) 5G.
- أخيرًا السعر: 184 ريالا.
جميع صفحات شركة زين
- حيث يمكنك الدخول إلى موقع زين الرئيسي من هنا.
- كذلك الدخول إلي صفحة زين الرئيسية على تويتر.
- أيضًا صفحة الدعم الفني لخدمة العملاء زين على تويتر.
- بالإضافة إلي صفحة زين الرسمية على إنستقرام.
- أخيرًا صفحة الرسمية لشركة زين للاتصالات على الفيسبوك.
معرفة رقم زين السعودية 2023: كيف اعرف رقمي زين
يوجد طرق عديدة ومختلفة يمكن عن طريقها معرفة رقم الهاتف على شريحة زين وهذه الطرق كما يلى:
- فى البداية الاتصال بالكود التالى *178# من على لوحة الاتصال للهاتف الذي تريد الحصول على رقمه وسوف تصلك رسالة بها رقم الشريحة.
- كذلك الاتصال بالكود التالى *144# من نفس الهاتف الذي تريد الحصول على رقمه وتصلك رسالة بها رقم الهاتف أيضًا، وهذا الكود هو الأكثر انتشارًا بين العملاء.
- بالإضافة إلي الاتصال على خدمة العملاء الخاصة بشركة زين على الأرقام الخاصة بها وهي 959، أو 0096659000959، وسوف يتم الرد عن طريق أحد ممثلي خدمة العملاء وإرسال رقم الشريحة في رسالة نصية.
- كذلك يوجد طريقة أخرى يمكنك عن طريقها معرفة رقم الشريحة وهي ارسال رسالة نصية مكتوب فيها bc وإرسالها إلى الرقم 700212، وسوف تتلقى رقم الشريحة الخاصة بك.
- بالإضافة إلي ذلك يمكنك معرفة رقم الهاتف الخاص بك بكل سهولة بدون اللجوء إلى شركة زين نعائيًا وذلك عن طريق الاتصال بإحدى أصدقائك أو أفراد عائلتك المسجلين لديك في جهات اتصالك وسول يظهر له رقم الشريحة ويمكنه إرساله لك في رسالة نصية.
- أخيرًا يوجد طريقة أخرى يمكن اتباعها لمعرفة رقم الشريحة وهي يمكن تنفيذها في حالة كان الهاتف أندرويد أو آيفون، وذلك عن طريق الدخول على الإعدادات واختيار حول الهاتف من الخيارات الموجودة، وبعدها يتم فتح حالة الهاتف، وسوف يظهر لك عدة خيارات يتم اختيار رقم الهاتف وهنا سوف يظهر رقم الشريحة الخاص بك.
معرفة رقم زين السعودية 2023: نبذة عن شركة زين
إن شركة الاتصالات المتنقلة السعودية و التي تُعرف باسم زين السعودية ، هي أحد أكبر و أهم شركات الاتصالات الموجودة داخل المملكة العربية السعودية ، و هي أحد الشركات المساهمة العامة ؛ أي أن رأس مالها تم تقسيمه إلى أسهم متساوية وكذلك تم عرضه للتداول بالطرق التجارية المتنوعة، و يمكننا أن نرى أن أسهم الشركة مدرجة للتداول منذ عام 2008م ، فمن المعروف أن شركة زين السعودية تعمل كجزء من قطاع الخدمات الاتصالات السلكية و اللاسلكية ، و لكنها تعطي اهتمامًا أكبر لقطاع خدمات الاتصالات اللاسلكية ، كما يقع مقر شركة زين السعودية داخل مدينة الرياض و هي عاصمة المملكة العربية السعودية .
كما يتشكل مجلس إدارة شركة زين من كبار رجال الأعمال و الشخصيات البارزة داخل المجتمع ، و من بينهم السيد بدر ناصر محمد الخرافي الذي شغل منصب نائب رئيس مجلس الادارة ، و السيد بيتر كالياروبولس و الذي شغل منصب الرئيس التنفيذي ، بالإضافة إلي السيد رائد بن علي السيف و الذي شغل منصب عضو مجلس إدارة ، و السيد عبد العزيز بن يعقوب النفيسي و الذي شغل منصب عضو مجلس إدارة الشركة ، وأيضًا السيد أسامة ميشال متى و الذي شغل منصب عضو مجلس إدارة الشركة ، و السيد سكوت مارك جيجنهايمر و الذي شغل منصب عضو مجلس إدارة الشركة ، و السيد ثامر احمد عبيدات و الذي شغل منصب عضو مجلس إدارة الشركة ، و هو أحد ممثلي شركة النهار للاستشارات الاقتصادية ، و السيد سعود بن عبد الله ابراهيم البواردي و الذي شغل منصب عضو مجلس إدارة الشركة ، و السيد هشام محمد محمود عطار و الذي شغل منصب عضو مجلس إدارة الشركة .