ما هو مصير الرصيد الدائن للمشتركين بالمملكة؟، السعودية للكهرباء تجيب
ما مصير الرصيد الدائن للمشتركين بالمملكة، حيث تسعى حكومة المملكة العربية السعودية إلى تسهيل جميع المعاملات التي يحتاج إليها المواطن السعودي، وكذلك المقيم داخل أراضي المملكة العربية. كما تعمل أيضاً على إمدادهم بالمعلومات التي يبحثون عنها بطريقة مبسطة عن طريق الكثير من الوسائل والخدمات المختلفة. وفيما يتعلق بذلك الإطار فقد قامت الشركة السعودية للكهرباء يوم السبت بتوضيح الآتي “أنه في حال وجود رصيد دائن لصالحك، فسوف يتم الخصم تلقائياً للفواتير القادمة”.
مصير الرصيد الدائن للمشتركين في الشركة السعودية للكهرباء
وومن خلال الحساب الرسمي للشركة السعودية للكهرباء “عناية المشتركين”، على موقع التواصل الاجتماعي “تويتر” فإنها قد تلقت، استفساراً من إحدى المشتركات، وتقول فيه:
“سددت فاتورة الشهر الماضي متأخراً وصدرت فاتورة الشهر الحالي وتبين لي أنني سددت مبلغًا زائدًا، فما هي طريقة استرجاع المبلغ”.
وقد قامت الشركة بالإجابة على هذا السؤال كالآتي:
أنه ” في حال وجود رصيد دائن لصالحك، سيتم الخصم تلقائياً للفواتير القادمة، كما أنه المستفيد يمكنه استرداد المبلغ بالتواصل مع البريد التالي: “920001100nc@se.com.sa”.
طرق دفع الفواتير الخاصة بالكهرباء
هناك عدة طرق لكي يتم دفع الفواتير الخاصة بالكهرباء، وهذه الطرق نرصدها لكم في الآتي:
- من الممكن أن يتم الدفع من خلال مواقع البنوك عن طريق شبكة الانترنت
- ومن الممكن أن يتم الدفع من خلال خصم مبلغ الفاتورة من الحساب البنكي الخاص بالعميل.
- كما يستطيع العميل أن يقوم بالدفع عن طريق البرنامج الخاص بالبنك الموجود به حساب العميل.
- ومن الممكن أيضاً أن يتم الدفع من خلال ماكينات “ATM” الخاصة بالبنك الموجود به حساب المستخدم.
- كما يستطيع الفرد القيام بالدفع عن طريق كتابة شيكات مصرفية.
- ومن الممكن أن يتم الدفع من خلال نقاط البيع الموجودة في مكاتب خدمة المشتركين.
طباعة فاتورة الكهرباء 1443
كما أن شركة الكهرباء السعودية تحرص دوماً على تحسين مستوى الخدمات التي تقدمها للعملاء المسجلين بالشركة. ولذلك فإن الشركة تقوم باستمرار بطرح المزيد من الخدمات، ومن أبرز تلك الخدمات: خدمة طباعة الفاتورة والتي قدمتها الشركة للعملاء من خلال المنصة الإلكترونية الرسمية. ومن الممكن أن يتم الوصول إليها من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- عليك الذهاب أولاً إلى رابط خدمة طباعة الفواتير.
- ثم الضغط على استعراض الفاتورة الإلكترونية.
- قم بإدخال بيانات الدخول لحساب المستفيد المسجل على المنصة في النافذة التي سيتم فتحها، والتي منها “اسم المستخدم، وكلمة المرور”.
- ثم قم بالضغط بعدها على تسجيل الدخول.
- عليك الانتار إلى أن تقوم المنصة بنقلك لنافذة خدمات الفواتير.
- ثم كتابة رقم الحساب والرمز الموضح أمامك.
- ثم الضغط على “العرض”.
- عليك الانتظار إلى أن يتم عرض جميع تفاصيل الفاتورة.
- ثم قم بالضغط على تحميل نسخة pdf.
- سوف يتم بعد ذلك تحميل نسخة على جهازك، ويمكنك الاحتفاظ بها.
كما يستطيع أي عميل أيضاً طباعة الفاتورة بكل سهولة عن طريق تطبيق الشركة على الهاتف المحمول. ويتم هذا عبر اتباع نفس الخطوات المذكورة سابقاً بعد أن يتم تسجيل الدخول على حساب المستخدم المسجل على التطبيق.
وإلى هنا نكون قد وصلنا معكم إلى نهاية مقالنا الذي تحدثنا من خلاله عن ما هو مصير الرصيد الدائن للمشتركين بالمملكة؟. فقد قامت الشركة السعودية للكهرباء بالإجابة على هذا السؤال كما وضحناه سابقاً. بالإضافة إلى عرض الطرق التي يتم من خلالها دفع الفواتير الخاصة بالكهرباء. بجانب عرض طريقة طباعة فاتورة الكهرباء كما قدمتها الشركة للعملاء بكل سهولة ويسر.