الدعم الفني نظام نور، رقم نظام نور الموحد واتساب للتواصل بالدعم الفني وخدمة العملاء

فى هذا المقال سوف نتعرف على رقم الدعم الفني نظام نور، حيث يعتبر رقم الدعم الفني نظام نور من اهم الارقام التي يبحث عنها العديد من الاشخاص بصفة دائمة، وذلك بهدف التواصل مع نظام نور الإلكتروني وأيضًا الحصول علي حلول لجميع المشاكل المتعلقه بالنتائج وغير ذلك،حيث يعتبر نظام نور من اهم الانظمة التعليميه التي خصصتها وزارة التربية والتعليم داخل المملكة العربية السعودية، كما تم تخصيص هذا الرقم للرد علي جميع الاستفسارات والشكاوي التي يقدمها أولياء الأمور وأيضًا الطلاب، وسوف نوضح معاً في هذا المقال على موقع اعرف رقم نظام نور وأيضًا طرق التواصل والرد علي جميع الاستفسارات والشكاوي، بالإضافة إلى معرفة أدق المعلومات عن نظام نور داخل المملكة العربية السعودية.

نبذة عن نظام نور

يعتبر نظام نور واحد من اهم الانظمة التعليميه الهامه التي وفرتها وزارة التربية والتعليم داخل المملكة العربية السعودية، حيث يهدف نظام نور الي خدمة جميع المستخدمين وأيضًا الملتحقين بوزارة التربية والتعليم، كما يعمل هذا النظام علي توفير العديد من الخدمات الالكترونية اللازمه للطلاب وأيضًا أولياء الأمور وكذلك اعضاء هيئة التدريس داخل المملكة العربية السعودية، كما يعمل علي حل جميع المشاكل التي تواجههم واستقبال والرد علي كافة الاستفسارات والشكاوي في اسرع وقت، وذلك دون الحاجه إلي الذهاب إلى الادارة التعليمية او المدارس.

رقم نظام نور الموحد للتواصل بالدعم الفني

يعتبر رقم الدعم الفني الموّحد هو الرقم الذي عن طريقه يمكنك إرسال الأسئلة وأيضًا الاستفسارات الخاصة بكل الطلاب وأولياء الأمور وكافة المسجلين على نظام نور التعليمي، كما أن الرقم هو التالى 19996. كذلك يمكنك أن تتصل عليه من أي مكان داخل أو خارج المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلي ذلك تعمل خدمة العملاء بالتواصل معكم في أقرب وقت والاستجابة تتم في غصون دقائق قليلة.

رقم نظام نور الموحد واتسآب الـ WhatsApp

أما بالنسبة إلى رقم الدعم الفني الخاص بنظام نور عن طريق التواصل بإرسال رسالة فقط على برنامج الواتساب وأيضًا متوفر التواصل عليه من أي مكان خارج أو داخل المملكة العربية السعودية على رقم التالى 00966114753000.

ايميل الدعم الفني نظام نور

• لا يوجد بريد إلكتروني خاص بنظام نور؛ حيث فيمكنك التواصل من خلال الرقم الموحد.

التواصل مع نظام نور

• كما يمكنك التواصل من خلال مواقع التواصل الإجتماعي ” تويتر – فيس بوك – سناب شات – إنستقرام “

دعم نظام على نور تويتر

حيث يُمكنك عزيزي القارئ التواصل مع دعم نظام نور من خلال منصة التواصل الاجتماعي تويتر عن طريق الضغط على واحد من الحسابات التالية:

• أولاً الحساب الرسمي لمنصة نور التابعة لوزارة التعليم_العام من خلال تويتر من هنا.
• كذلك الحساب الرسمي لمنصة نور التابعة لوزارة التعليم_ جامعي من خلال تويتر من هنا.
• ومن الجدير بالذكر أن منصة نور هي أحد تلك المنصات التعليمية التي أطلقتها وزارة التربية والتعليم داخل المملكة العربية السعودية لإدارة العملية التعليمية في ظل التعليم عن بعد.

الدعم الفني لبوابة نظام نور الإلكترونية

حيث تعمل خدمة الدعم الفني المتوفرة على نظام نور على خدمة الطلبة والطالبات وأيضًا المعلمين وأولياء الأمور المسجلين على نظام نور، ونظرًا لأنه يضم فئة كبيرة جدًا من الأشخاص سواء من مواطنين المملكة العربية السعودية الأصليين أو المقيمين فيها، وهناك خطوات عدة للتواصل مع الدعم الفني والتي تتمثل في كل مما يأتي:

• فى البداية يجب عليك الدخول أولًا إلي رابط موقع نظام نور الإلكتروني عن طريق النقر هنــا.
• يلى ذلك انقر على كلمة “تسجيل الدخول لولي الأمر”.
• بعد ذلك حدد نوع المشكلة التي ترغب في تقديمها للدعم.
• كما يجب عليك القيام بتحديد طريقة التواصل إما بالاتصال أو التراسل.
• كذلك املأ النموذج الخاص بالطلب وكتابة جميع البيانات المطلوبة.
• أيضًا من ضمن البيانات المطلوبة اسم المستخدم رباعيًا ورقم الهوية الوطنية.
• بالإضافة إلي ذلك يجب عليك كتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك وعنوان الطلب.
• يلى ذلك اكتب رقم بطاقة الإقامة وأيضًا وصف الطلب مع إدخال رقم الهاتف.
• ثم يجب عليك القيام بكتابة كود التحقق الموضح أمامك في صورة.
• فى النهاية يجب عليك الضغط  على زر “إرسال الطلب”.

إليك عزيزي القارئ رابط الدعم الفني الخاص بنظام نور الرياض إذ أنها من الإدارات التعليمية الأبرز التي تهتم بمراقبة جودة التعليم وأيضًا التواصل مع الطلاب والمعلمين وكذلك أولياء الأمور.

• أولاً الرقم التالى 920033988 رقم الدعم الفني للإدارة العامة للتعليم داخل منطقة الرياض.
• كذلك الرقم التالى 0112669555 رقم إدارة العامة للتعليمية داخل الرياض.
• بالإضافة إلي رابط أرقام الدعم الفني داخل المنطقة التعليمية بالرياض.
• أيضًا الرقم التالى 16000 رقم مكتب مدير إدارة تقنية المعلومات.
• والرقم التالى 16011 رقم مكتب مساعدة مدير إدارة تقنية المعلومات، والذي يتوافر له أيضًا البريد الإلكتروني التالى: it_girl@riyadhedu.gov.sa، حيث يُمكنك التواصل عن طريق الاتصال من خلال هذا الرابط 0112765153.
• كذلك فإن الرقم التالى 16022 رقم الشئون الإدارية للبنات داخل منطقة الرياض التعليمية، كما يمكنك التوصل عن طريق البريد الإلكتروني التالى ​hr_it@riyadhedu.gov.sa.
• ايضًا الرقم التالى16023 رقم إدارة العلاقات العامة داخل المنطقة التعليمية بالرياض، أو التواصل عن طريق البريد الإلكتروني التالى it_pr@riyadhedu.gov.sa.
• ​16013 هذا رقم دعم نظام نور الرئيسي بنات داخل منطقة الرياض التعليمية.
• 4161934 –2931887 –2930241 هي أرقام التواصل مع إدارة الرياض التعليمية لوحدات مكاتب التعليم للبنين.
• 16200، 16107، 0112669595​ هي أرقام الدعم التقني داخل المنطقة التعليمية في الرياض.

الدعم الفني لنظام نور داخل المدينة المنورة

• فى البداية رابط إدارة الدعم الفني لنظام نور لإدارة المدينة المنورة، ومن ثم يتم اختيار خدمة الدعم الفني التي تتطلب منك الدخول من خلال الحساب الخاص بك عن طريق منصة نور.
• كذلك الحساب الرسمي لإدارة المدينة المنورة داخل نظام نور الإلكتروني من خلال تويتر حيث يُمكنك مُتابعته لطرح الاستفسارات وأيضًا التساؤلات من هنا.
• كما يُمكنك التواصل عن طريق الاتصال على أحد الأرقام التالية:
• أولاً رقم هاتف الإدارة العامة للتعليم داخل منطقة المدينة المنورة التالى: 8366333-0096614.
• بالإضافة إلي فاكس الإدارة العامة للتعليم داخل منطقة المدينة المنورة: 8361927-0096614.
• فى النهاية يُمكنك التواصل عن طريق إرسال رسالة من خلال البريد الإلكتروني لإدارة منطقة المدينة المنورة Madinah@moe.gov.sa.

حيث يُمكنك عزيزي القارئ طرح الاستفسارات أو التساؤلات من خلال منصة تواصل عن طريق الضغط على هذا الرابط، ومن ثم إدراج البيانات في الخانات المحددة لها.

• فى البداية يتم إدراج الاسم الأول والأخير.
• كما يجب إدراج رقم الهوية، أو رقم الإقامة.
• كذلك يتم إدراج البريد الإلكتروني.
• بالإضافة إلي إدراج رقم الجوال.
• كما يجب إدراج عنوان التذكرة، بالإضافة إلى نص التذكرة.
• يلى ذلك يتوجب إدخال رمز التحقق.
• فى النهاية يتم الضغط على أيقونة إرسال.

طريقة الدخول مباشرًا إلي موقع نظام نور الإلكتروني

• فى لبداية ادخل أولًا إلي رابط منصة نظام نور بالنقر هنــا.
• يلى ذلك حدد نوع المشكلة المقدمة من ولي الأمر أو الطالب.
• ثم قم بتحديد طريقة التواصل مع الدعم الفني لنظام نور.
• كما يجب عليك كتابة جميع البيانات الخاصة بالطلب المقدم من المستخدم.
• يلى ذلك اكتب كود التحقق واضغط على “إرسال الطلب”.
• فى النهاية عن طريق رقم هاتفك المحمول سوف يتم التواصل معك مباشرة.

بوابة “تواصل” للدعم الفني وزارة التربية والتعليم

أما بالنسبة إلى التواصل مع الدعم الفني لوزارة التربية والتعليم داخل المملكة العربية السعودية عن طريق نظام تواصل التابع للوزارة، حيث يمكنك أن تتواصل على البوابة من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• أولًا قم بالولوج على البوابة التعليمية الإلكترونية “تواصل” بالنقر هنا.
• يلى ذلك قم بتسجيل دخولك على المنصة أو أنشئ حساب جديد.
• بعد ذلك قم بتحديد نوع المشكلة التي ترغب في إيجاد حل لها من القائمة الرئيسية.
• كما يجب عليك كتابة جميع البيانات المطلوبة منك المتمثلة في اسمك الأول والأخير.
• كذلك اكتب عنوان التذكرة ونص التذكرة بالإضافة إلى رقم الهاتف المحمول.
• ثم أدخل كود التحقق الذي سوف يتم توضيحه.
• يلى ذلك قم بالضغط على كلمة “إرسال”.
• فى النهاية سوف يتم التواصل معك مباشرة على رقم الهاتف المحمول.

ما هي طريقة التسجيل داخل نظام نور

أما بخصوص كيفية التسجيل داخل نظام نور الإلكتروني كمستخدم جديد من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• فى البداية قم بزيارة الموقع الإلكتروني لنظام نور التعليمي من هنـا.
• يلى ذلك قم بالنقر على كلمة “التسجيل لولي أمر جديد”.
• كما يجب عليك كتابة جميع البيانات المطلوبة منك المتمثلة في رقم الهوية أو رقم الإقامة.
• كذلك حدد صلة قرابتك بالطالب المراد تسجيله.
• فى النهاية اضغط بعد ذلك على كلمة “حفظ”.

طريقة الاستعلام عن نتائج نظام نور

قد يجد بعض الطلاب أو أولياء الأمور داخل المملكة العربية السعودية بعض المشاكل في الاستعلام عن نتائج نظام نور عن طريق  تسجيل الدخول علي الحساب المسجل داخل النظام، ولكن يمكنك الاستعلام عن نتائج نظام نور بدون رقم سري من خلال اتباع الخطوات الآتية :

• فى البداية يتم الولوج إلي نظام نور الإلكتروني من خلال الرابط التالي : من هنا.
• كذلك قم بالنقر على كلمة نسيت الرقم السري.
• يلى ذلك قم بكتابة رقم الهوية او رقم السجل المدني وأيضًا رمز التحقق.
• بالإضافة إلي ذلك قم بكتابة عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
• يلى ذلك سوف تصلك رساله علي البريد الإلكتروني الخاص بك بها رابط تسجيل الدخول الجديد.
• بعد ذلك قم بكتابة الرقم السري الجديد مرتين وقم بحفظ التعديلات.
• فى النهاية قم بتسجيل الدخول مره اخري.