ما هو رقم نظام نور الموحد لحل مشاكل نظام نور؟

حيث أعلنت وزارة التربية والتعليم داخل المملكة العربية السعودية عن رقم نظام نور الموحد وذلك لتلقي أسئلة وأستفسارات أولياء الأمور بخصوص منصة ونظام نور وهو الرقم التالى 19996، حيث يمكن التواصل عن طريقه على مدار الأسبوع. كما يقوم موظف خدمة العملاء بالرد على كل الاستفسارات. بالإضافة إلي حل أي مشكلة متعلقة بالمنصة.

رقم نظام نور الموحد لحل مشاكل نظام نور

رقم نظام نور الدعم الفني واتس آب

حيث خصصت وزارة التربية والتعليم داخل المملكة العربية السعودية رقم آخر لكي تستطيع مراسلة ممثلي خدمة الدعم الفني من خلال تطبيق واتس آب وهو الرقم التالى 00966114753000، كما يمكنك التواصل مع حساب وزارة التربية والتعليم داخل السعودية من خلال تويتر.

الدعم الفني بوابة نظام نور الإلكترونية

كما يوفر نظام نور الكثير من الطرق للتواصل مع أولياء الأمور والطلاب، وذلك لسرعة التواصل مع العملاء في أي وقت ولكي لا يكون هناك ضغط كبير على رقم واحد. كذلك يمكنك التواصل مع فريق الدعم الفني لنظام نور عن طريق موقع نظام نور الإلكتروني، وإليك 7 خطوات للتواصل مع الدعم الفني وهذه الخطوات هي:

• فى البداية يتم الولوج مباشرًا إلى موقع نظام نور الإلكتروني من هنا.
• كذلك يتم تسجيل الدخول من قِبل ولي الأمر.
• بالإضافة إلي ذلك يتم تحديد نوعية المشكلة التي يعاني منها الطالب أو ولي الأمر.
• أيضًا يتم اختيار طريقة التواصل.
• كذلك يتم ملء بيانات نموذج الطلب وهي: الاسم رباعي، وعنوان الطلب، كذلك عنوان البريد الإلكتروني (Email)، بالإضافة إلي رقم بطاقة الهوية أو بطاقة الإقامة، ورقم الجوال، الوصف.
• ثم يتم كتابة رمز التحقق الموضح داخل الصورة.
• أخيرًا قم بالنقر على “إرسال الطلب”.

سوف يتم التواصل مع العميل عن طريق  البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل داخل النظام لحل مشكلته.

بوابة “تواصل” للدعم الفني وزارة التعليم

حيث وفرت وزارة التربية والتعليم داخل المملكة العربية السعودية البوابة الإلكترونية “تواصل” وذلك لرعاية المواطنين وأيضًا المقيمين داخل المملكة السعودية، حيث تقدم آلية سهلة للتواصل مع مسؤولي وزارة التعليم وكافة قطاعاتها، كما تمكنك هذه الخدمة من طرح الاستفسارات والأسئلة والشكاوي وغير ذلك بطريقة تضمن وصولها لمسؤولي الوزارة، كذلك تمكن الخدمة كافة المستفيدين من تتبع مشاركتهم بشكل إلكتروني.

كذلك يمكنك طلب الدعم من خلال الخطوات الآتية:

• ف البداية يتم الدخول مباشرًا إلى موقع بوابة “تواصل” من هنا.
• كذلك من الصفحة الرئيسة قم باختيار نوعية المشكلة التي تواجهها من بين البدائل المتوفرة.
• كما يجب تسجيل الدخول إلى النظام.
• بالإضافة إلي ذلك قم بكتابة جميع البيانات الخاصة بالطالب وهي: الاسم الأول، والاسم الأخير، كذلك عنوان التذكرة، نص التذكرة، رقم الجوال.
• أيضًا قم بكتابة رمز التحقق الموضح داخل الصورة.
• فى النهاية قم بالنقر على “إرسال”.

أخيرًا سوف يتم التواصل معك عن طريق رقم الجوال الخاص بك في أقرب وقت ممكن وذلك للتعرف على المشكلة التي تواجهها وحلها.

رقم نظام نور الموحد لحل مشاكل نظام نور

طريقة التسجيل داخل نظام نور

حيث يمكن لجميع أولياء الأمور داخل المملكة العربية السعودية التسجيل داخل نظام نور من خلال الخطوات الآتية:

• فى البداية يتم الدخول مباشرًا إلى موقع نظام نور الإلكتروني من هنا.
• كذلك من الصفحة الرئيسة قم بالنقر على “التسجيل لولي أمر جديد”.
• بالإضافة إلي ذلك يتم كتابة جميع البيانات الخاصة بالطالب المتمثلة في رقم بطاقة الهوية أو بطاقة الإقامة.
• يلى ذلك يتم تحديد صلة القرابة بالطالب
• كما يجب إدخال بيانات الميلاد، ثم النقر على “تدقيق”.
• كذلك يجب كتابة جميع البيانات الخاص بولي الأمر المتمثلة في رقم الجوال، الجنسية، وغير ذلك.
• فى النهاية قم بالنقر على “حفظ”.

وهكذا تكون قد أنشأت حساب ولي أمر داخل نظام نور الإلكتروني

كما أن الهدف من رقم نظام نور الموحد هو الرد على جميع الاسئلة والاستفسارات الخاصة بأولياء الأمور دون الحاجة إلى الذهاب إلى الهيئات التعليمية.

ما هى خطوات تسجيل ولي الأمر نظام نور 1445؟

• فى البداية يتم الولوج إلى نظام نور الإلكتروني “من هنا“.
• كما يشترط النقر على التسجيل لولي أمر جديد.
• كذلك يتم إدخال البيانات المطلوبة الخاصة بولي الأمر.
• بالإضافة إلي ذلك يتم كتابة بيانات الطالب المتمثلة في رقم الهوية أو رقم الإقامة الخاصة به.
• كما يجب تحديد صلة القرابة بالطالب.
• يلى ذلك يتم تسجيل بيانات تاريخ الميلاد.
• بعد ذلك يتم النقر على تدقيق.
• كما يجب تسجيل بيانات ولي الأمر المتمثلة في الجنسية، ورقم الجوال، وغير ذلك من البيانات الشخصية الأخرى.
• ثم يتم الضغط على حفظ.
• وبهذا يكون قد تم إنشاء حساب جديد لولي الأمر بنجاح.

خطوات تسجيل الطالب داخل نظام نور 1445

كما وفرت وزارة التربية والتعليم داخل المملكة العربية السعودية خطوات تسجيل الطالب داخل نظام نور 1445، وقد جاءت على النحو الآتي:

• فى البداية يتم الولوج إلي موقع لنظام نور الرسمي“من هنا“.
• كذلك يتم تسجيل الدخول عن طريق إدخال:
  • أولاً اسم المستخدم.
  • وكلمة المرور
  • بالإضافة إلي رمز التحقق.
• يلى ذلك يتم الضغط على الدخول.
• بعد ذلك يتم النقر على تسجيل الأبناء.
• كما يجب إدخال البيانات المطلوبة.
• فى النهاية يتم الضغط على تسجيل بعد التأكد من صحة البيانات.

تسجيل دخول نظام نور برقم الهوية 1445

• فى البداية يتم الولوج إلى موقع نظام نور الإلكتروني “من هنا“.
• كما يجب النقر على كلمة نسيت كلمة المرور أو اسم المستخدم.
• كذلك يتم كتابة رقم الهوية الخاص بك.
• بالإضافة إلي ذلك يتم كتابة رمز التحقق.
• ثم كتابة البريد الإلكتروني.
• كما يجب النقر على إرسال.
• كذلك يتم الدخول إلى البريد الإلكتروني.
• يلى ذلك يتم فتح الرسالة الواردة من نظام نور.
• ثم اكتب كلمة السر الجديدة.
• أخيرًا بهذا تكون خطوات تسجيل الدخول برقم الهوية قد تمت بنجاح.

رقم نظام نور الموحد لحل مشاكل نظام نور

المشكلات التقنية داخل نظام نور 1445

حيث يواجه المستخدمون داخل نظام نور الكثير من المشكلات خلال الدخول إلى النظام، لذا سوف نعرض لكم بعض المشكلات التي تظهر للمستخدم وطريقة حلها بالتفصيل في السطور الآتية:

مشكلة نظام نور حاول بعد 15 دقيقة

من الممكن أن تنشأ هذه المشكلة عن طريق أحد الأمور الآتية؛ فى حالة النسخ واللصق قد يتم أخذ مسافة بعد كلمة المرور بالخطأ، أو فى حالة إدخال كلمة المرور باللغة العربية. أو تفعيل زر Caps lock بالخطأ. أو أيضًا فى حالة إدخال كلمة مرور خاطئة، ولحل هذه المشكلة يجب تعيين كلمة سر جديدة من حساب منشئ المستخدم.

مشكلة نظام نور رقم الهوية غير صحيح

قد يواجه بعض المستخدمين مشكلة إدخال رقم الهوية داخل نظام نور، كما يمكنك حل المشكلة كما يلى:

• فى البداية حيث يتم التواصل مع الدعم الفني على الرقم التالى 19996، أو على الرقم التالى 0112669555.
• أو يمكنك التواصل مع خدمة الدعم الفني الإلكتروني كما هو موضح فى الأعلى.

رقم نظام نور الموحد لحل مشاكل نظام نور

مشكلة نظام نور معلق على صفحة التسجيل

كما يقابل بعض الطلاب مشكلة نظام نور معلق، ولا يستطيع الطالب الدخول على حسابه نظام نور، حيث إن السبب الرئيسي فى المشكله هو المتصفح الذي تقوم باستخدامة، سواء كان واحداً من هذه المتصفحات التالية (جوجل كروم – فايرفوكس – إنترنت إكسبلورر)، لذلك حيث يتم حل هذه المشكلة عن طريق تغيير المتصفح الذي تستخدمه.

مشكلة نسيت البريد الالكتروني داخل نظام نور

في هذه الحالة يجب على للمستخدم أن يتواصل مع المدرسة وذلك لمعرفة البريد الإلكتروني الخاص به، أو يقوم بإنشاء حساب جديد عن طريق بريد إلكتروني آخر.

رابط الدعم الفني نظام نور

حيث يمكن للمستخدم الانتقال إلى رابط خدمة الدعم الفني التابعة لوزارة التربية والتعليم “من هنا” وإدخال المعلومات الخاصة بالطلب، وذلك ليتم مراجعته من قِبل المختصين وأيضًا الرد عليك في أقرب وقت.

رقم نظام نور الموحد لحل مشاكل نظام نور

نظام نور الدعم الفني منصة تواصل

كما وفرت وزارة التربية والتعليم داخل المملكة العربية السعودية منصة تواصل الالكترونية وذلك لطرح شكاوى واستفسارات المستخدمين المتنوعة، في سبيل الحصول على اجابة وحل عليها، كما يتم هذا الامر عن طريق الرابط من هنا، من ثم يتم ادخال البيانات التالية : الاسم الرباعي،-رقم الهاتف،-عنوان التذكرة،-نص التذكرة، -كتابة رمز التحقق، من ثم يتم إرسال الطلب الخاص بك والانتظار حتى يتم التواصل معك من قبل فريق الدعم الفني التابع لنظام نور.

خدمات خدمة تواصل للدعم الفني

تعتبر خدمة تواصل احد المنصات الالكترونية التي تمكن من تقديم شكوى او استفسار وغيرها من الخدمات بما يضمن الاجابة عنها وايصال الاجابة للمستفيد، كذلك من الخدمات المتوفرة على منصة تواصل الالكترونية ما يأتي:

• اولاً حجز موعد زيارة
• كذلك تقديم بلاغ فني
• وتقديم استفسار واستعلام
• بالإضافة إلي إمكانية تقديم اقتراح
• وتقديم شكوى
• كذلك استشارة
• أخيرًا طلب لقاء

بهذا القدر من المعلومات نكون قد وصلنا إلي ختام مقالنا الذي تعرفنا من خلاله على رقم نظام نور الموحد لحل مشاكل نظام نور 1445، كما تعرفنا من خلاله أيضًا على رقم نظام نور المجاني الموحد للدعم الفني.