طريقة تحويل الرقم من شركة لشركة في السعودية 2023، و الإجراءات اللازمة للتحويل

طريقة تحويل الرقم من شركة لشركة، حيث توفّر هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالمملكة العربية السعودية، خدمة تسمح لعملاء شركات الاتصالات بالانتقال من شركة إلى أخرى، مع الاحتفاظ بنفس الرقم الحالي للمستخدم، ويتم تنفيذ هذه الخدمة من خلال طريقة تقليديّة أو من خلال طرق إلكترونية تختلف من شركة إلى أخرى، وفي هذا المقال نقدم لكم الطريقة التقليديّة بالإضافة إلى الطرق الإلكترونية الأخرى التي من خلالها يتم تحويل الرقم من شركة إلى شركة داخل المملكة العربيّة السعوديّة.

إجراءات نقل الرقم من شركة إلى أخرى

قامت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالسعودية بتحديد مجموعة من الخطوات لتحويل الرقم من شركة لأخرى في المملكة، ويتمكن العملاء من تنفيذ جميع هذه الخطوات كالتالي:

• التوجه إلى أحد فروع شركة الاتصالات والتي يرغب المستخدم في نقل رقمه إليها.
• ثم بعد ذلك يقوم العميل بتعبئة نموذج طلب نقل الرقم.
• يقوم العميل بكتابة اسم المستخدم، ثم إدخال رقم الهوية الوطنية ثم رقم الجوال المراد نقله. ثم التوقيع على هذه البيانات أمام الموظف المختص.
• ثم يقوم المستخدم بتقديم كافة المستندات الرسمية المطلوبة لتنفيذ هذه الخدمة.
• القيام بالتوقيع على نموذج الالتزام.
• ثم بعد ذلك تقوم الشركة التي سوف يتم الانتقال إليها بالبدء في إجراءات نقل الرقم؛ حيث يتم إرسال طلب النقل في مدة أقصاها يوم عمل.
• يقوم بعد ذلك مقدم الخدمة المراد نقل الرقم إليه بإرسال رسالة نصية إلى العميل تفيد بقبول طلب النقل أو رفضه خلال مدة أقصاها 8 ساعات.
• ساعات عمل نظام نقل الأرقام بين الشركات، تبدأ من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الساعة الرابعة عصراً.

تحويل الرقم من شركة لشركة

جميع شركات الاتصالات في المملكة توفّر إمكانية تحويل الرقم إليها من الشركات الأخرى، وذلك باستخدام الطرق الإلكترونية التي قد تختلف من شركة إلى أخرى، و سوف نتعرف على طريقة التحويل بين الشركات السعودية الثلاثة، وهم: شركة إس تي سي، وشركة زين، وشركة موبايلي.

 تحويل الرقم من stc إلى موبايلي

تَحويل الرقم من شركة إس تي سي السعودية إلى شركة موبايلي السعودية يتم باتباع هذه الخطوات:

• قم بتحميل تطبيق موبايلي على هواتف الأندرويد أو الآيفون “من هنا“.
• ثم القيام بفتح التطبيق ثم التسجيل فيه.
• ثم الانتقال إلى قسم المتجر.
• قم باختيار نقل الخط إلى موبايلي.
• قم بتحديد نوع الشريحة الخاصة بالمستخدم.
• عليك اختيار الباقة التي تناسب العميل من باقات موبايلي مفوتر.
• قم بتعبئة البيانات المطلوبة.
• ثم تحديد الموقع الذي يتم فيه استلام الشريحة.
• القيام بتأكيد الطلب.
• سوف يتم بعد ذلك تسليم الطلب إلى شركة موبايلي، على أن يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بتحديد موعد استلام الشريحة، والتي سوف تصل إلى العميل في نفس اليوم.

 تحويل الرقم من stc إلى زين

ويتم ذلك عن طريق اتباع الخطوات التالية:

1. الدخول إلى صفحة الانتقال إلى زين مفوتر مباشرة “من هنا“.
2. ثم اختيار نوع الانتقال.
3. قم بكتابة الرقم المراد الانتقال به إلى شركة زين.
4. ثم إدخال الاسم الأول وكتابة اسم العائلة.
5. قم بكتابة رقم التواصل مع المستخدم.
6. يجب إدخال البريد الإلكتروني للمستخدم.
7. ثم كتابة رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
8. عليك اختيار موقع توصيل شريحة.
9. قم بتحديد خيار الموافقة على الشروط والأحكام.
10. النقر على أيقونة “إرسال الطلب” في أسفل الصفحة.

 تحويل الرقم من موبايلي إلى stc

تحويل رقم موبايلي السعودية إلى شركة إس تي سي السعودية يكون باتباع الخطوات التالية:

• قم بتحميل تطبيق شركة إس تي سي السعودية للأندرويد أو الآيفون “من هنا“.
• النقر على (انضم إلى stc).
• ثم اختيار (حوّل رقمك إلى stc).
• قم تحديد مزود الخدمة الحالي التابع له العميل.
• ثم قم بكتابة الرقم المراد تحويله إلى شركة إس تي سي.
• عليك القيام بتحديد نوع الشريحة “المفوتر”.
• ثم اختيار الباقة المناسبة.
• قم بتحديد نوع هوية العميل.
• ثم كتابة رقم الهوية.
• إكمال إدخال البيانات المطلوبة.
• قم بتحديد موقع التوصيل الذي سيتم إرسال إليه الشريحة.
• ثم تأكيد إرسال الطلب.
• عيك الانتظار إلى أن تصلك الشريحة الجديدة بنفس الرقم القديم إلى العميل وذلك في المكان الذي تم تحديده.

طريقة تحويل الرقم من موبايلي إلى زين

يتم التحويل من شركة موبايلي السعودية إلى شركه زين السعودية بنفس الرقم عن طريق هذه الخطوات:

• قم بتحميل تطبيق زين على هواتف الأندرويد أو الآيفون (من هنا).
• ثم افتح التطبيق واضغط على “شراء باقة eSIM”.
• اختيار الانتقال إلى زين.
• قم بكتابة اسم شبكة الحالية.
• عليك إدخال رقم الجوال المراد الانتقال به إلى شركة زين.
• قم بإدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
• الضغط على خيار “تسليم”.
• إكمال التحقق من رقم الجوال.
• عليك اختيار الباقة المناسبة.
• قم بتأكيد عملية شراء الرقم.
• ثم تأكيد التسجيل.
• سوف يتم إرسال رسالة التأكيد إلى بريدك الإلكتروني.
• سوف تصلك رسالة تفعيل الرقم على الجوال.
• ثم بعد ذلك يتم قطع الاتصال بالشبكة الحالية وتفعيل الاتصال بشبكة زين.

طريقة تحويل الرقم من زين إلى stc

يمكن للعملاء التحويل من شركة زين السعودية، إلى شركة إس تي سي بنفس الرقم عن طريق اتباع الخطوات التالية:

• القيام بتحميل تطبيق إس تي سي للأندرويد أو الآيفون “من هنا“.
• انقر على (انضم إلى stc) من الواجهة الرئيسية للتطبيق.
• النقر على “حوّل رقمك إلى stc”.
• قم بتحديد مزود الخدمة الحالي للعميل.
• القيام بإدخال الرقم المراد تحويله إلى شركة stc.
• قم بتحديد نوع الشريحة “المفوتر”.
• ثم قم باختيار الباقة المناسبة من باقات stc.
• قم بتحديد نوع هوية العميل.
• عليك إدخال رقم الهوية الوطنية، أو رقم الإقامة.
• ثم إكمال إدخال البيانات المطلوبة.
• عليك اختيار موقع التوصيل الذي سيتم استلام الشريحة فيه.
• تأكيد إرسال الطلب.
• إنتظر حتى تصلك الشريحة الجديدة بنفس الرقم القديم في المكان الذي تم اختياره.

طريقة تحويل الرقم من زين إلى موبايلي

يتمكن عملاء شركة زين السعودية من تحويل الرقم من إلى شركة موبايلي السعودية باتباع الخطوات التالية:

• القيام بتحميل تطبيق موبايلي على هواتف الأندرويد أو الآيفون “من هنا“.
• ثم قم بالدخول إلى التطبيق.
• الدخول إلى قسم المتجر.
• قم باختيار “نقل الخط إلى موبايلي”
• ثم قم بتحديد نوع الشريحة.
• قم بتحديد الباقة التي تناسب العميل من باقات موبايلي مفوتر.
• قم بإدخال البيانات المطلوبة.
• عليك تحديد الموقع الذي يتم فيه استلام الشريحة الجديدة.
• القيام بتأكيد طلب التحويل.
• سوف يتم تسليم الطلب إلى شركة موبايلي بعد ذلك ، وبعدها يقوم أحد ممثلي خدمة عملاء موبايلي بتحديد موعد استلام الشريحة، والتي سوف تصل إلى العميل في نفس اليوم.

الغاء تحويل المكالمات stc

• كود الغاء التحويل في حالة الانشغال#67#.
• كود الغاء التحويل في حالة عدم الرد #61#.
• كود الغاء تحويل المكالمات مباشرة #21# .
• كود الغاء تحويل عند عدم توفر الشبكة #62#

شروط تحويل الرقم من شركة إلى شركة في السعودية