البحث عن رقم هاتف ثابت.. كيفية البحث عن رقم هاتف ثابت عن طريق تطبيق mystc
البحث عن رقم هاتف ثابت، فهذه الخدمة تتوفر داخل المملكة العربية السعودية، فهي تتيح للمواطنين المقيمين في المملكة بالاستفسار عن أي رقم هاتف ثابت. وذلك بالإضافة إلى معرفة كافة التفاصيل الخاصة بالأرقام الثابتة. بجانب وجود الكثير من الخدمات المميزة المقدمة من قبل شركة الاتصالات السعودية، حيث أنها تعمل على توفير الكثير من الجهد والوقت. وسوف نتعرف على طرق البحث عن رقم هاتف ثابت في ذلك المقال.
كيفية البحث عن رقم هاتف ثابت عن طريق الشركة السعودية للاتصالات
هناك عدد من الخطوات اللازم القيام بها من قبل العميل حتى يتمكن من الوصول للمعلومات التي يريدها من خلال الشركة السعودية للاتصالات. وهذه الخطوات هي على الشكل الآتي:
- يتم أولاً الذهاب إلى الموقع الرسمي الخاص بشركة الاتصالات السعودية “من هنا”.
- ثم النقر على الأيقونة الخاصة بالتسجيل.
- بعد ذلك سوف يقوم الموقع بإظهار الصفحة المناسبة للمستخدم من خلال حساب Google.
- لابد من كتابة الرقم الموجود في منتصف الصفحة الظاهرة.
- ثم يتم إدخال المفتاح الخاص بالبلد.
- ثم النقر على الأيقونة الخاصة بالدخول.
- سوف تظهر بعدها صفة موجود فيها جميع البيانات التي يحتاج العميل أن يستعلم عنها.
الاتصال برقم الاتصالات الخاص بالهاتف الثابت
كما يستطيع المواطنين القيام بالبحث عن أي رقم هاتف ثابت، ومعرفة كافة التفاصيل الخاصة به بسهولة من خلال الاتصال برقم الهاتف الثابت. ويتم هذا عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
- يتم أولاً الاتصال عبر الهاتف الثابت على شركة الاتصالات السعودية، حيث أنها وفرت لعملائها الرقم الثابت “905”. وهذا من أجل أن يتمكنوا من الاستفسار عن كافة الخدمات التي تقدمها الشركة.
- بعد ذلك يتم تحويل العميل إلى الموظف المسؤول عن تلك الخدمة، وهذا لكي يتمكن من طرح أي استفسار.
- ثم يطرح الموظف بعض الأسئلة الخاصة على العميل مثل: اسم العميل، والعنوان، وذلك بالإضافة إلى بعض المعلومات الشخصية.
- وكذلك فإن الموظف يقوم بالإجابة عن جميع الأسئلة والاستفسارات التي يرغب العميل بمعرفة أجوبتها.
البحث عن رقم هاتف ثابت عن طريق الرسائل
كما يتمكن العميل من الاستفسار عن رقم الهاتف الذي يريده عن طريق الرسائل النصية SMS، ويتم هذا عبر إرسال رسالة للرقم “905”. كما أن هذه الرسالة يجب أن تتضمن رقم جوال العميل، واسم العميل. بعدها لابد من أن يتم الانتظار إلى أن تصل رسالة إلى رقم العميل يوجد فيها كافة المعلومات والبيانات التي يريد العميل أن يستعلم عنها.
البحث عن رقم هاتف ثابت عن طريق تطبيق mystc
- يستطيع مستخدمي أجهزة آندرويد القيام بتحميل التطبيق “من هنا”.
- كما يتمكن مستخدمي أجهزة آيفون من تحميل التطبيق“من هنا”.
- ثم يتم بعد ذلك تسجيل الدخول إلى التطبيق.
- يتم بعدها الانتقال إلى الخدمة الخاصة بالعملاء.
- وعليك بعد ذلك اتباع كافة الإرشادات المتوفرة ضمن التطبيق، وهذا لكي يتم الوصول إلى المعلومات التي يريد العميل معرفتها حول رقم الهاتف الثابت.
الاستفسار عن طريق أرقام الدعم الفني
هناك العديد من الأرقام الخاصة بالدعم الفني والاستعلام عن أي رقم هاتف ثابت التي توفرها شركة الاتصالات السعودية STC، بالإضافة إلى تقديم الشكاوى. وهذه الأرقام هي:
- يستطيع العميل أن يقوم بالاتصال على الرقم “0114555555”، وذلك من أي رقم داخل المملكة العربية السعودية.
- كما يتمكن العميل من الاتصال على الرقم “966114555555”، وذلك من أي رقم من خارج المملكة العربية.
- كما أن الشركة توفر الرقم الثابت “900”، وذلك من أي خط يعمل في المملكة لطلب أي استفسار خاص بالهاتف أو الجوال.
- وكذلك فإن العميل يتمكن من إرسال فاكس للاستعلام عن رقم الهاتف الثابت من خلال الرقم “8003030969”.
الاستفسار عن طريق الدليل الخاص بالجوال السعودي
كما أن العميل في المملكة العربية السعودية يتمكن من الاستعلام عن أي رقم هاتف ثابت عن طريق دليل الجوال السعودي. وذلك بالإضافة إلى معرفة أصحاب الأرقام المجهولة. ويتم هذا عن طريق البحث ضمن قاعدة البيانات التي تضم العديد من مستخدمي الهاتف في المملكة السعودية. وهذا بواسطة اتباع الخطوات الآتية:
- من الممكن أن يتم تحميل التطبيق الخاص بدليل الجوال السعودي لمستخدمي الأندرويد “من هنا”.
- ومن الممكن أن يتم تحميل التطبيق الخاص بدليل الجوال السعودي لمستخدمي الآيفون “من هنا”.
وبهذا نكون قد وصلنا معكم إلى نهاية مقال البحث عن رقم هاتف ثابت. حيث تعرفنا من خلاله عن أهم الطرق التي يمكن من خلالها التعرف على رقم الهاتف الثابت من داخل وخارج المملكة. وذلك بالإضافة إلى الأرقام المجانية التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية.