الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يناير 2023 عبر المصرية للإتصالات بالخطوات

 

الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي يناير 2023 عبر المصرية للإتصالات بالخطوات يعد من أهم الموضوعات للعديد من المواطنين فى مصر ،تقوم الشركة المصرية للإتصالات بإصدار فاتورة التليفون الارضي كل ثلاثة أشهر،لذلك توفر الشركة للمواطنين خدمة الاستعلام عن فاتورة التلفون الأراضى إلكترونيًا عبر موقع المصرية للإتصالات من أجل السداد نظرًا لأن التأخير عن سدادها يعرض المواطن لغرامة التأخير عن السداد فى الموعد المحدد بثلاثة أشهر

كما أن غرامة التأخير تقدر بقيمة  1.5% عن كل شهر تأخير من قيمة الفاتورة، وبحد أدنى 10 جنيهات، وإذا تأخر المواطن شهر أخر سوف يتم تطبيق الغرامة مع تعطيل الخدمة عن التليفون حتى يقوم الفرد بدفع المستحقات المالية، وفى حالة عدم سداد المواطن للفاتورة خلال سبعة أشهر من تاريخ دفعها سوف يتم سحب خط التليفون الأرضي من العميل.

لذلك نعرض لكم في هذا المقال اليوم خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي لشهر يناير 2023 ألكترونيًا وطرق الدفع وسداد الرسوم.

شروط دفع فاتورة التليفون الأرضى يناير 2023 عبر المصرية للإتصالات

تصدر الشركة المصرية للاتصالات فاتورة الخط الأرضي يوم 15 من كل شهر، حيث تقدم الشركة فترة سماح للمواطنين لسداد فاتورة الخط الأرضى حتى يوم 4 من الشهر الميلادي، إذا لم يقم المواطن بعدم السداد في اليوم الـ 5، يتم تحويل خدمة الخط الأرضي إلى الاستقبال فقط، وهناك نظام سداد ربع سنوي حيث تصدر الشركة الفاتورة كل 3 أشهر من تاريخ أخر فاتورة

بعد مرور ثلاثة أشهر من تاريخ إصدارها سوف يتم تطبيق الغرامة المالية التي تكون بقيمة 1.5% عن كل شهر تأخير، وإذا تم التأخير عن سداد فاتورة التليفون الارضي خلال أربعة أشهر من تاريخ إصدارها يتم رفع الحرارة عن التليفون ومن ثم تطبيق الغرامة المالية، مع العلم أن يتم سحب خط التليفون الأرضى يكون خلال فترة سبعة أشهر من التأخر عن السداد للفاتورة من تاريخ إصدارها.

خطوات الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي إلكترونيًا لشهر يناير 2023 إلكترونيًا عبر المصرية للإتصالات

يجب جميع عملاء شركة WE إجراء الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي إلكترونيًا عن طريق الموقع الرسمي لشركة المصرية للإتصالات، وعلى يكون ذلك كل ثلاثة شهور من تاريخ إصدار أخر فاتورة، من أجل سرعة سداد المستحقات المالية قبل التعرض للغرامات ووقف الخدمة، وتتم عملية الاستعلام عن طريق اتباع الخطوات الآتية:

• فى البداية يجب الدخول على رابط موقع الشركة المصرية للإتصالات اضغط هنا للدخول
• وفى الخطوة التالية يجب الضغط على تبويب دفع فاتورة التليفون الأرضي.
• واختيار الاستعلام بالتليفون.
• ومن ثم كتابة كود المنطقة أو المحافظة بعدها تقوم بكتابة رقم التليفون الارضى.
• ثم الضغط على زر أظهر الفواتير.
• ومن ثم تعرض أمامك الرسوم المراد سدادها.
• كما تستطيع اختيار السداد الإلكتروني للفاتورة عبر الموقع.

ومن الجدير بالذكر أيضاً أنه يستطيع لجميع عملاء الشركة المصرية للاتصالات وهى شركة WE إمكانية الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي ومن ثم دفعها من خلال تطبيق My WE الموجود على الهواتف المحمولة، كما يتم السداد عبر التطبيق باستخدام البطاقات البنكية أو بطاقات الشحن.

طرق دفع وسداد فاتورة التليفون الأرضى المصرية للإتصالات فى مصر

هناك مجموعة من الطرق مقدمة لجميع عملاء المصرية للإتصالات من أجل تسهيل سداد فاتورة التليفون الارضى والاستفادة من خدمات الشركة، وتتمثل وسائل الدفع المتاحة في الآتي:

• عبر سنترالات الشركة المصرية للاتصالات.
• أو من خلال منافذ بيع WE ووحدات الخدمة المتنقلة.
• أو من خلال الدفع الإلكتروني عبر موقع الشركة.
• عبر مراكز خدمة عملاء المصرية للاتصالات.
• كما يمكن السداد بواسطة خدمة فوري.
• أو عن طريق مكاتب البريد المصري.
• وأيضًا عن طريق خدمات الدفع الالكتروني المتنوعة.

 أرقام شكاوي وأعطال التليفونات للشركة المصرية للاتصالات

تتمثل أرقام الدعم الفني: ف طلب 111 أو 01555000111 أو 19777

أو عبر تويتر: https://twitter.com/telecomegypt

أو من خلال البريد الإلكتروني: Customer.care@te.eg

نبذة عن المصرية للإتصالات

الشركة المصرية للاتصالات (WE) هي شركة مساهمة مصرية متخصصة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وتعد أول مشغل متكامل للاتصالات في مصر، إذ تقدم خدمات الهاتف ثابت، الهاتف محمول، خدمات الانترنت، وكذلك خدمات استضافة المواقع والشبكات الداخلية والتأمين المعلوماتي، وإنتاج الحاسبات الآلية.

تأسست الشركة المصرية للاتصالات في عام 1854، وهي بذلك أقدم شركة اتصالات في مصر والمنطقة العربية. كانت الشركة في البداية مملوكة للدولة، ولكن تم خصخصتها في عام 2001.

تمتلك الشركة المصرية للاتصالات شبكة واسعة من الكابلات البحرية والبرية، والتي تربط مصر بجميع أنحاء العالم. كما تمتلك الشركة العديد من مراكز البيانات في مصر وخارجها.

تقدم الشركة المصرية للاتصالات مجموعة واسعة من الخدمات للأفراد والشركات، بما في ذلك:

• خدمات الهاتف الثابت
• خدمات الهاتف المحمول
• خدمات الإنترنت
• خدمات استضافة المواقع والشبكات الداخلية
• خدمات التأمين المعلوماتي
• خدمات إنتاج الحاسبات الآلية

كما تمتلك الشركة المصرية للاتصالات أكثر من 100 مليون عميل في مصر وخارجها. كما تساهم الشركة في تطوير قطاع الاتصالات في مصر، من خلال الاستثمار في البنية التحتية والتقنيات الجديدة.