كيفية رفع تظلم لوزراة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
كيفية رفع تظلم لوزراة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية يعتبر هذا الموضوع من أهم الموضوعات التي يكثر البحث عنها من قبل العديد من الأفراد داخل المملكة العربية السعودية، حيث تحرص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية علي تقديم خدماتها بطريقة إلكترونية عن طريق الموقع الرسمي الخاص بها.
وذلك من أجل التسهيل على كافة الأفراد سواء مواطنين أو مقيمين والحصول على الخدمة بدون الحاجة للذهاب إلى أحد فروعها، لهذا قامت وزارة الموارد البشرية بإطلاق منصة مسار والتي يتم عن طريقها القيام بتقديم طلب التظلم، لذلك سوف نقدم لكم في هذا المقال كيفية رفع تظلم لوزارة الموارد البشرية بالإضافة إلي شروط رفع تظلم للوزارة.
الشروط الواجب توافرها لتقديم طلب التظلم لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
لكي يتمكن أي فرد سواء مواطن أو مقيم داخل المملكة العربية السعودية القيام بتقديم طلب تظلم لابد أن يقوم باستيفاء مجموعة من الشروط والتي تتمثل في الأتي:
أولًا لابد أن يكون أحد المستفيدين من هذه الخدمة لكي يتمكن من تقديم طلب التظلم.
ثانيًا لابد أن يكون المتظلم ذو جنسية سعودية من الأساس.
كما من ضمن أبرز تلك الشروط أن يكون المتظلم لديه حساب مسجل بالفعل في منصة النفاذ الموحد ويكون فعال.
كيفية رفع تظلم لوزراة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
تحرص وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية علي تقديم خدماتها بطريقة إلكترونية عن طريق الموقع الرسمي الخاص بها، وذلك من أجل التسهيل على كافة الأفراد سواء مواطنين أو مقيمين والحصول على الخدمة بدون الحاجة للذهاب إلى أحد فروعها، لهذا قامت وزارة الموارد البشرية بإطلاق منصة مسار والتي يتم عن طريقها القيام بتقديم طلب التظلم.
ومن أجل أن يستطيع الفرد من تقديم الطلب لابد أن يقوم بإتباع الخطوات التالية:
أولًا يتم الدخول على الرابط الرسمي منصة النفاذ الموحد مسار اضغط هنا بشكل مباشر.
ثانيًا يقوم الفرد بتسجيل الدخول.
ثالثًا يتم إختيار خدمة التظلمات.
بعد ذلك يتم إختيار خيار تقديم تظلم.
ومن ثم التحقق من كتابة جميع البيانات اللازمة والتي تتمثل في الأتي:
- كتابة عنوان المتظلم.
- وأيضًا تحديد الموضوع الرئيسي والفرعي للتظلم.
- كما يتم ذكر إسم الجهة التي يرغب في تقديم التظلم فيها.
حيث من الضروري كتابة وصف سريع وواضح لسبب تقديم التظلم.
كما يتم رفع أي مستندات لديه تدعم شكواه.
بالإضافة إلي الإطلاع علي الشروط والأحكام ثم الموافقة عليها.
هذا إلي جانب الضغط على خيار إرسال.
أخيرًا يتم متابعة الطلب الذي تقدم به الفرد إلى الوزارة والإطلاع على آخر مجريات الأمور المتعلقة بتظلمه.
ما هي أهداف منصة مسار
منصة مسار تهدف إلى إمكانية إتمام الإجراءات بشكل بسيط وسريع على الموظف السعودي.
كما تقوم الحكومة السعودية ذو الجهات المختصة بزيادة نسبة الشفافية.
بالإضافة إلي التحقق من تحقيق الهدف الرئيسي وهو التميز في الأداء الحكومي وإدارة رأس المال البشرة.
هذا إلي جانب أنه من ضمن الأهداف الهامة توفير الحلول الرقمية للمشكلات التي تواجه الموظف الحكومي.
والحرص على كونها آمنة ومبتكرة.